на оказание услуг по организации и проведению мероприятия
«СИЛА МУЖЧИНЫ. ЭНЕРГИЯ ЖЕНЩИНЫ»
г. Челябинск
Дата публикации: «22» марта 2026 г.
Королева Екатерина Анатольевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый) (далее – «Исполнитель»), ИНН 740270019416, адрес регистрации: 454000, г. Челябинск, публикует настоящий документ, являющийся официальным предложением (публичной офертой) в адрес любого дееспособного физического лица (далее – «Заказчик»), совместно именуемые «Стороны», заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцептом условий настоящей оферты считается совершение Заказчиком оплаты стоимости участия в мероприятии через платёжный сервис Robokassa, что означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей оферты, а также подтверждение ознакомления с программой мероприятия, условиями участия и возврата.
1.1. Мероприятие – конференция «СИЛА МУЖЧИНЫ. ЭНЕРГИЯ ЖЕНЩИНЫ», проводимая Исполнителем.
1.2. Место и время проведения:
· Дата: 26 апреля 2026 года · Время начала регистрации: 09:00 · Время начала мероприятия: 10:00 · Время окончания: 17:00 · Адрес: г. Челябинск, ул. Лесопарковая, д. 6, отель ParkCity, зал Конгресс · Сайт мероприятия: https://ankz-chel.ru/1.3. Электронный билет – документ, направляемый Заказчику после оплаты и подтверждающий право участия.
1.4. Платёжный сервис Robokassa – ООО «Бизнес Элемент».
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению Мероприятия, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.
2.2. Информация о стоимости билетов, категориях и программе размещается на странице мероприятия.
2.3. Надлежащим исполнением обязательств Исполнителя считается предоставление Заказчику возможности присутствовать на Мероприятии при предъявлении Электронного билета. Услуги считаются оказанными надлежащим образом вне зависимости от субъективной оценки Заказчиком содержания Мероприятия, спикеров, их выступлений и полученной информации.
2.4. Исполнитель вправе вносить изменения в программу Мероприятия (замена спикеров, изменение тайминга выступлений) при сохранении общей тематики и ценности Мероприятия. Такие изменения не являются основанием для возврата денежных средств, за исключением существенных изменений (отмена более 30% программы или замена ключевого спикера, указанного на странице мероприятия на момент оплаты). Список ключевых спикеров публикуется на сайте мероприятия и считается неотъемлемой частью описания услуги.
3.1. Акцептом оферты считается:
· ознакомление с условиями оферты; · заполнение регистрационной формы; · оплата 100% стоимости билета.Заказчик подтверждает, что до момента оплаты ознакомился со всеми условиями участия.
3.2. Платёжный сервис Robokassa выступает платёжным агентом. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент поступления денежных средств на счёт платёжного сервиса.
3.3. Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты.
3.4. Электронный билет направляется Заказчику в течение 24 часов с момента оплаты на указанный при регистрации адрес электронной почты.
4.1. В случае отмены Мероприятия Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость билета в течение 10 рабочих дней.
4.2. В случае переноса Мероприятия на другую дату или изменения формата (в том числе на онлайн), Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее чем за 5 дней до первоначальной даты. Заказчик вправе:
· принять новые условия и участвовать в Мероприятии в новую дату/формате; · отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы в полном объёме.Если Заказчик в течение 5 рабочих дней после получения уведомления не заявил о своём отказе, обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом.
4.3. В случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии по собственной инициативе возврат денежных средств осуществляется с учётом следующего:
4.3.1. При отказе более чем за 10 календарных дней до даты Мероприятия возвращается сумма, уплаченная Заказчиком, за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых расходов Исполнителя. При отсутствии документально подтверждённых расходов возврат производится в полном объёме.
4.3.2. К фактически понесённым расходам относятся:
· невозвратные платежи по аренде помещения, оплате услуг сторонних организаций, произведённые Исполнителем до момента получения отказа; · стоимость изготовленных именных материалов (бейджей, раздаточных материалов) и иные документально подтверждённые затраты, непосредственно связанные с обеспечением участия конкретного Заказчика.4.3.3. При отказе менее чем за 10 календарных дней до даты Мероприятия возврат производится за вычетом документально подтверждённых фактических расходов, при этом размер удержания не может превышать 100% стоимости билета.
4.3.4. Возврат денежных средств при отказе Заказчика не производится, если отказ заявлен в день проведения Мероприятия либо после его начала.
4.4. Особые случаи: при временной нетрудоспособности или иных обстоятельствах, подтверждённых документально (смерть близкого родственника, госпитализация), Исполнитель вправе принять решение о возврате денежных средств в полном объёме или с минимальным удержанием (не более комиссии платёжной системы). Решение принимается индивидуально на основании письменного заявления и подтверждающих документов.
4.5. Порядок возврата: заявление о возврате направляется Заказчиком на электронный адрес Исполнителя Katrinl86@mail.ru с указанием номера заказа (билета) и приложением документов, подтверждающих право на возврат (при наличии). Исполнитель рассматривает заявление в течение 5 рабочих дней и производит возврат в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления, если иной срок не установлен настоящим разделом.
5.1. Исполнитель обязуется:
· организовать Мероприятие в соответствии с условиями настоящей оферты; · обеспечить Заказчику доступ в место проведения Мероприятия при предъявлении Электронного билета (в распечатанном или электронном виде на мобильном устройстве); · обеспечить безопасность и порядок во время проведения Мероприятия.5.2. Заказчик обязуется:
· своевременно оплатить услуги; · соблюдать правила поведения, установленные администрацией места проведения и Исполнителем; · не нарушать общественный порядок; · не вести профессиональную видеосъёмку, аудиозапись и трансляцию мероприятия без письменного разрешения Исполнителя; · не использовать материалы Мероприятия (презентации, видео, аудио) в коммерческих целях без согласия Исполнителя.5.3. Исполнитель вправе:
· осуществлять фото- и видеосъёмку Мероприятия; · использовать полученные фото-, видеоматериалы и аудиозаписи в информационных, рекламных и маркетинговых целях без выплаты вознаграждения Заказчику; · вносить изменения в программу Мероприятия в порядке, предусмотренном п. 2.4.5.4. Исполнитель вправе отказать в допуске или удалить Заказчика из места проведения Мероприятия без возврата стоимости билета в случаях:
· нахождения Заказчика в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения; · агрессивного поведения, создания угрозы для жизни, здоровья или имущества других лиц; · грубого нарушения общественного порядка, препятствующего проведению Мероприятия; · совершения действий, попадающих под признаки административных или уголовных правонарушений.5.5. В случае опоздания Заказчика допуск в зал осуществляется в перерывах между выступлениями (блоками) для обеспечения комфорта других участников. Опоздание не является основанием для отказа в оказании услуги или возврата денежных средств.
6.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях заключения и исполнения настоящего договора, а также для направления информационных и рекламных материалов о мероприятиях Исполнителя (если Заказчик явно выразил такое согласие при регистрации).
6.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.3. Исполнитель вправе передавать персональные данные третьим лицам только в целях, необходимых для исполнения договора (платёжному агенту, службам доставки билетов, партнёрам, обеспечивающим проведение Мероприятия), и только в объёме, необходимом для выполнения таких функций.
6.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком путём направления письменного уведомления Исполнителю.
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в Мероприятии по причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе за действия третьих лиц, пробки, опоздания и т. п.), а также за субъективное восприятие Заказчиком полученной информации.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, забастовки, принятие органами государственной власти актов, делающих невозможным проведение Мероприятия, и иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить.
7.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Исполнитель вправе по своему выбору:
· перенести Мероприятие на другую дату; · изменить формат проведения (в том числе на онлайн); · отказаться от проведения Мероприятия и возвратить Заказчику стоимость билета в полном объёме.7.4. Ответственность Исполнителя по любому требованию Заказчика ограничена суммой, уплаченной Заказчиком по настоящему договору. Исполнитель не возмещает косвенные убытки, упущенную выгоду и моральный вред.
7.5. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, не привлечённых им для исполнения обязательств по настоящему договору.
8.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на сайте мероприятия и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, подлежат досудебному урегулированию. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии - 10 рабочих дней с даты её получения.
8.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту жительства Исполнителя (г. Челябинск) в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте мероприятия и не распространяется на договоры, заключённые до даты публикации.